Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Artikel 4 Nummer 7 DSGVO ist:
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter diesen Kontaktdaten. Einzelne Standorte werden von eigenständigen Unternehmen betrieben; wer dabei für deine Daten verantwortlich bleibt, steht in Abschnitt 9. Die vollständigen Angaben zu den Standorten findest du im Impressum.
nextparty24Thomas Kästner
In den Wiesen 11
38112 Braunschweig
Telefon: 0160 6551365
E-Mail: info@nextparty24.de
2. Datenschutzbeauftragter
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, und haben keinen bestellt. Deine Anliegen zum Datenschutz richtest du bitte unmittelbar an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
3. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für die Bereitstellung dieser Website, für die Beantwortung deiner Anfragen und für unsere Leistungen erforderlich ist oder soweit du eingewilligt hast. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Artikel 4 Nummer 1 DSGVO).
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO: Einwilligung. Du hast uns deine Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt, etwa für den Newsletter. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO), siehe Abschnitt 22.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO: Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen oder um auf deine Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Darunter fallen vor allem die Bearbeitung deiner Mietanfrage und die Abwicklung eines Mietvertrags.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO: rechtliche Verpflichtung. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO: berechtigtes Interesse. Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht deine Interessen oder Grundrechte überwiegen. Unsere berechtigten Interessen benennen wir bei der jeweiligen Verarbeitung konkret.
Soweit wir Informationen auf deinem Endgerät speichern oder auf dort gespeicherte Informationen zugreifen, richtet sich die Zulässigkeit zusätzlich nach § 25 TDDDG. Einzelheiten dazu stehen in Abschnitt 6.
Die Nutzung dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für einzelne Funktionen (Anfrage, Kontaktaufnahme, Newsletter) brauchen wir die jeweils gekennzeichneten Angaben.
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale). Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die bei der Nutzung dieser Website anfallen; mit ihm besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Artikel 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.
Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: die IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und Adresse der abgerufenen Datei, die übertragene Datenmenge, die Meldung über den erfolgreichen Abruf, die zuvor besuchte Seite sowie den verwendeten Browser samt Version und Betriebssystem.
Diese Daten führen wir nicht mit anderen Datenquellen zusammen und nutzen sie nicht, um Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen. Zweck ist der technische Betrieb, die Auslieferung der Seiten, die Systemsicherheit und die Aufklärung von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der fehlerfreien und sicheren Bereitstellung dieser Website.
Die Logfiles werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Werden konkrete Anhaltspunkte für einen Angriff oder eine rechtswidrige Nutzung bekannt, speichern wir die betroffenen Logdaten bis zur abschließenden Klärung des Vorfalls.
5. Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, damit die Angaben, die du über unsere Formulare sendest, auf dem Übertragungsweg geschützt sind. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile deines Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schlosssymbol zeigt. Ist die Verschlüsselung aktiv, können Dritte die übermittelten Daten nicht mitlesen.
6. Cookies
Diese Seite setzt nur Cookies, die sie zum Arbeiten braucht. Ohne sie ließe sich keine Anfrage zusammenstellen und keine Sprache merken. Technisch notwendige Cookies brauchen nach § 25 Absatz 2 TDDDG keine Einwilligung. Analyse- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht.
| Name | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|
PHPSESSID |
Anfragekorb, Merkliste, Schutz der Formulare vor fremden Absendern und der Sicherheitscode des Kontaktformulars. | Sitzung |
language |
Gewählte Sprache. | 100 Tage |
location |
Gewählter Standort. | 100 Tage |
np24_consent |
Merkt sich, dass der Cookie-Hinweis gelesen wurde. | 365 Tage |
np24_customer |
Hält dich im Kundenkonto angemeldet. Wird nur gesetzt, wenn du dich anmeldest. | Bis zum Schließen des Browsers, höchstens 12 Stunden. Mit „Angemeldet bleiben“ 30 Tage. |
np24_account_scheme |
Hell oder dunkel im Kundenkonto. Wird nur gesetzt, wenn du dort umschaltest. | 365 Tage |
Auch die Karte auf der Kontaktseite ist kein fremder Dienst: Ihre Bilder liegen auf unserem Server. Beim Aufruf der Seite wird nichts von außerhalb geladen. Woher das Kartenmaterial stammt, steht im Abschnitt „Karte auf der Kontaktseite“. YouTube-Videos auf Artikelseiten zeigen zuerst nur ein Vorschaubild von unserem Server; erst dein Klick auf „Video abspielen“ lädt YouTube, und erst dann kann YouTube eigene Cookies setzen (Abschnitt „Eingebettete Inhalte und Dienste Dritter“).
Cookies lassen sich außerdem im Browser löschen oder sperren. Die Merkliste und der Anfragekorb gehen dabei verloren.
7. Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, speichern wir deine Angaben aus dem Formular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Eventort, Wunschdatum und deine Nachricht, dazu den gewählten Standort und den Zeitpunkt. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet; ohne sie können wir dein Anliegen nicht bearbeiten.
Zum Schutz vor automatisch versendeten Nachrichten (Spam) fragen wir im Formular einen Sicherheitscode aus einem Bild ab. Das Bild erzeugen wir selbst auf unserem Server, es wird kein fremder Dienst eingebunden. Der Code wird nur in deiner Sitzung gespeichert (Sitzungscookie, siehe Abschnitt 6) und nach dem Absenden oder spätestens nach 30 Minuten verworfen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars vor Missbrauch.
Zielt deine Nachricht auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. In allen übrigen Fällen ist es Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.
Wir geben diese Daten nicht ohne deine Einwilligung weiter. Richtet sich dein Anliegen an einen bestimmten Standort, gilt Abschnitt 9.
Wir speichern die Daten, bis dein Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind, längstens jedoch sechs Monate nach der letzten Nachricht. Führt dein Anliegen zu einem Vertrag, gelten die Fristen aus den Abschnitten 12 und 16. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
8. Anfragekorb und Mietanfrage
Auf unserer Website kannst du Artikel und Pakete in einen Anfragekorb legen und uns daraus eine unverbindliche Mietanfrage senden. Über die Website kommt kein Mietvertrag zustande; deine Anfrage ist eine Aufforderung an uns, dir ein Angebot zu machen.
Solange du Artikel sammelst, werden diese deiner Sitzung zugeordnet und über das Sitzungscookie wiedererkannt (siehe Abschnitt 6). Solange du die Anfrage nicht absendest, entstehen dabei keine bei uns dauerhaft gespeicherten personenbezogenen Daten. Dasselbe gilt für die Merkliste.
Wenn du die Anfrage absendest, speichern wir: den gewählten Standort, deinen Namen und (sofern angegeben) die Firma, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, deine Anschrift (Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort), Postleitzahl und Ort des Veranstaltungsorts und (sofern angegeben) seinen Namen sowie Straße und Hausnummer, das Datum deiner Veranstaltung, deine Angaben zu Lieferung, Aufbau, Abholung und Abbau, die daraus berechnete Entfernung in Kilometern und die Lieferkosten, deine Nachricht, die angefragten Artikel und Pakete mit Mengen und Preisen, die errechnete Angebotssumme sowie die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Absendung.
Wir verarbeiten diese Daten, um deine Anfrage zu prüfen, die Verfügbarkeit für deinen Termin abzugleichen, dir ein Angebot zu erstellen und mit dir darüber zu sprechen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage hin).
Die Speicherung der IP-Adresse und des Absendezeitpunkts stützen wir auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, missbräuchliche und automatisierte Anfragen zu erkennen und abzuwehren und im Streitfall nachvollziehen zu können, wann eine Anfrage abgesendet wurde. Wir verwenden die IP-Adresse nicht, um dein Verhalten auf der Website auszuwerten.
Wir fragen zwei Anschriften ab: deine eigene und die des Veranstaltungsorts. Deine eigene ist Pflicht, weil Angebot und Rechnung an sie gehen. Die Anschrift des Veranstaltungsorts brauchen wir nur, wenn gefahren wird. Aus ihrer Postleitzahl berechnen wir die Anfahrt. Straße und Hausnummer oder den Namen des Orts brauchen wir, um dorthin zu liefern und dort abzuholen; beides ist freiwillig. Die Anschrift des Veranstaltungsorts gibt mittelbar einen Ort preis, der auch einer anderen Person zuzuordnen sein kann, etwa eine Privatadresse. Wir verwenden beide Angaben ausschließlich für die Bearbeitung deiner Anfrage und einen daraus folgenden Mietvertrag.
Deine Anfrage wird dem von dir gewählten Standort zugeordnet und an dessen Postfach übermittelt. Wird dieser Standort von einem eigenständigen Unternehmen betrieben, gilt Abschnitt 9.
Schreibst du uns nicht über das Formular, sondern zum Beispiel über Kleinanzeigen, per E-Mail oder am Telefon, legen wir deine Anfrage mit den Angaben, die du uns dabei machst, selbst in unserem System an und vermerken, woher sie kam. Es gelten dieselben Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschfristen wie für eine Anfrage über die Website. Für die Verarbeitung auf der jeweiligen Plattform selbst ist deren Betreiber verantwortlich.
Direkt nach dem Absenden schicken wir dir eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie fasst deine Anfrage mit allen Angaben und den angefragten Artikeln zusammen. Die Fotos der Artikel darin werden von unserem Webserver geladen, wenn dein E-Mail-Programm Bilder anzeigt; dabei fallen dieselben Zugriffsdaten an wie beim Besuch unserer Website (Abschnitt 4). Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Können wir deine Anfrage nicht annehmen, etwa weil Artikel zu deinem Termin schon vergeben sind oder wir nicht liefern können, sagen wir dir per E-Mail ab. Bei der Anfrage vermerken wir, wann und aus welchem Grund wir abgesagt haben. Dazu kann auch gehören, dass wir mit dir keinen Mietvertrag schließen möchten, etwa nach Problemen bei einer früheren Miete; diesen Grund nennen wir dir in der Absage nicht. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, nachvollziehen zu können, warum eine Anfrage nicht zu einem Vertrag geführt hat. Für den Vermerk gilt dieselbe Löschfrist wie für die Anfrage.
Auf deine Anfrage hin schicken wir dir ein Angebot per E-Mail. Angebot und AGB hängen als PDF an. Dafür verwenden wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Firma und Anschrift oder, bei einem Kundenkonto mit eigener Rechnungsadresse, diese. Nimmst du das Angebot über den Link in der E-Mail an, speichern wir den Zeitpunkt und die IP-Adresse der Annahme und schicken dir die Annahme per E-Mail. Nimmst du per E-Mail an, tragen wir die Annahme mit ihrem Zeitpunkt ein und schicken dir dieselbe Bestätigung; fehlende Angaben für den Vertrag tragen wir dann aus deiner Nachricht ein. Fehlen uns für den Vertrag noch Angaben, etwa weil du telefonisch angefragt hast, ergänzt du sie auf derselben Seite vor der Annahme: deinen vollständigen Namen, deine Anschrift, auf Wunsch Firma und Telefonnummer und, wenn wir liefern oder abholen, die Anschrift des Veranstaltungsorts. Wir speichern sie zu deiner Anfrage und zum Angebot, halten den Zeitpunkt fest und schicken sie dem Standort, der dein Angebot bearbeitet. Nach der Annahme wählst du über einen Link in der Bestätigung oder auf der Angebotsseite, ob du bar bei Übergabe oder per Überweisung zahlst. Deine Wahl speichern wir mit dem Zeitpunkt und teilen sie dem Standort mit. Für die Überweisung zeigen wir dir dort unsere Bankverbindung, dazu QR-Codes für die Überweisung (GiroCode). Verzichten wir bei deiner Anfrage auf die Anzahlung, vermerken wir das bei der Anfrage. Die Codes erzeugen wir auf unserem eigenen Server, dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Beim Auftrag vermerken wir, ob und wann Anzahlung und Gesamtbetrag eingegangen sind, und einen Betrag, den du mehr überwiesen hast als fällig. Diesen rechnen wir zur Kaution und zahlen ihn mit ihr zurück. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, für Zeitpunkt und IP-Adresse zusätzlich Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, den Vertragsschluss belegen zu können.
Die E-Mails, die wir dir zu deiner Anfrage schicken (Eingangsbestätigung, Angebote, Nachrichten, Bestätigungen und Absagen, mit den Namen der Anhänge), speichern wir zusammen mit der Anfrage, damit wir den Verlauf nachvollziehen können. Für sie gelten dieselben Fristen wie für die Anfrage; betreffen sie einen Vertrag, die Aufbewahrungsfristen für Geschäftsbriefe (Abschnitt 16).
Führt deine Anfrage nicht zu einem Vertrag, löschen wir sie mit allen Positionen zwölf Monate nach dem Veranstaltungsdatum oder, wenn kein Datum angegeben ist, zwölf Monate nach Eingang. Führt sie zu einem Vertrag, gelten die Fristen aus den Abschnitten 12 und 16.
9. Weitergabe an den gewählten Standort
Unser Angebot wird an mehreren Standorten erbracht. Ein Teil dieser Standorte wird von rechtlich eigenständigen Unternehmen betrieben, die im Impressum mit eigenen Angaben aufgeführt sind.
Wenn du bei deiner Anfrage einen solchen Standort auswählst, übermitteln wir ihm die in Abschnitt 8 genannten Daten, damit er deine Anfrage bearbeiten und dir ein Angebot machen kann. Die Standorte bearbeiten deine Anfrage dabei für uns und nach unseren Weisungen: Sie sind unsere Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO, und wir haben mit jedem von ihnen einen entsprechenden Vertrag geschlossen. Verantwortlich für die Verarbeitung bleiben wir, und deinen Vertrag schließt du nach § 2 unserer AGB ebenfalls mit uns.
Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO: Sie ist erforderlich, um die von dir angefragte vorvertragliche Maßnahme durchzuführen. Du hast den Standort gerade deshalb ausgewählt, weil du von dort ein Angebot bekommen möchtest.
Wir übermitteln nur die Daten, die für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich sind. Eine Übermittlung an andere Standorte als den von dir gewählten findet nicht statt. Deine Rechte nach Abschnitt 18 kannst du uns gegenüber geltend machen.
10. Anfrage per E-Mail, Telefon und WhatsApp
E-Mail. Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, den Inhalt deiner Nachricht und alles, was du uns darin mitteilst, um dein Anliegen zu bearbeiten. Unsere Postfächer laufen bei unserem Hoster (Abschnitt 4). Eine unverschlüsselt versandte E-Mail kann auf dem Übertragungsweg mitgelesen werden; für besonders sensible Angaben nutze deshalb bitte einen anderen Weg.
Telefon. Wenn du anrufst, verarbeiten wir deine Rufnummer und die Angaben, die du uns im Gespräch machst, soweit wir sie für dein Anliegen brauchen. Zu einer Anfrage oder einem laufenden Mietvorgang halten wir gegebenenfalls eine kurze Notiz fest. Telefongespräche zeichnen wir nicht auf.
WhatsApp. Auf unserer Website findest du einen Link, über den du uns per WhatsApp schreiben kannst. Das ist ein einfacher Verweis: Es werden keine Inhalte von WhatsApp auf unserer Website geladen und keine Daten an WhatsApp übertragen, solange du den Link nicht anklickst. Schreibst du uns über WhatsApp, verarbeiten wir deine Mobilfunknummer, deinen dort hinterlegten Profilnamen und den Inhalt deiner Nachrichten. Zusätzlich verarbeitet der Betreiber des Dienstes, die WhatsApp Ireland Limited, deine Daten als eigener Verantwortlicher nach seinen eigenen Bestimmungen; darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn du das nicht möchtest, nutze bitte einen der anderen Kontaktwege.
Betrifft dein Anliegen einen bestehenden oder anzubahnenden Vertrag, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Bei WhatsApp kommt deine Entscheidung für diesen Kanal hinzu; insoweit ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Die Speicherdauer entspricht Abschnitt 7; Nachrichten, die einen Vertrag betreffen, unterliegen den Aufbewahrungsfristen aus Abschnitt 16.
11. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter einträgst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und deine IP-Adresse. Meldest du dich über das Newsletter-Formular an, bekommst du zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach dem Klick darauf bekommst du Newsletter (Double-Opt-in). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen. Dafür gibt es den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail, oder du schickst uns eine Nachricht. Nach der Abmeldung bekommst du keine Newsletter mehr; die Adresse löschen wir auf Wunsch vollständig. Der Versand läuft über unseren eigenen Server, ein externer Dienstleister ist nicht beteiligt.
Du kannst dich auch beim Absenden einer Mietanfrage anmelden, mit einem eigenen, nicht vorausgewählten Haken im Anfrageformular. Die Anfrage hängt davon nicht ab. In diesem Fall tragen wir deine E-Mail-Adresse direkt in den Verteiler ein, ohne Bestätigungsmail; deine Einwilligung ist der gesetzte Haken. Wir speichern dazu deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt und die IP-Adresse der Anfrage als Nachweis. Wir verwenden dafür nur die E-Mail-Adresse aus der Anfrage, nicht deine übrigen Angaben. Rechtsgrundlage, Widerruf und Abmeldung sind dieselben wie oben.
Bestätigst du die Anmeldung nicht, löschen wir den offenen Anmeldevorgang nach 30 Tagen. Ob und wann du den Newsletter öffnest, messen wir nicht, und dein Klickverhalten darin werten wir nicht aus. Die Nachweisdaten deiner Anmeldung (Zeitpunkte und IP-Adresse) bewahren wir nach einer Abmeldung noch drei Jahre auf, um im Streitfall belegen zu können, dass eine wirksame Einwilligung vorlag; die Frist orientiert sich an der regelmäßigen Verjährungsfrist. Zusätzlich führen wir deine Adresse gegebenenfalls in einer Sperrliste, damit du nach der Abmeldung nicht erneut angeschrieben wirst.
12. Abwicklung des Mietvertrags
Kommt es zu einem Mietvertrag, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Der Vertrag kommt nicht über diese Website zustande, sondern im Anschluss an deine Anfrage oder durch Unterschrift unter einem schriftlichen Mietvertrag. Einen schriftlichen Mietvertrag bewahren wir auf Papier und als PDF auf; das PDF enthält den Stand bei der Unterschrift und kann danach nicht mehr geändert werden. Es gelten die Fristen für Vertragsdaten aus Abschnitt 16.
Vertrags- und Kundendaten. Wir verarbeiten deine Bestandsdaten (Name, gegebenenfalls Firma und vertretungsberechtigte Person, Anschrift), deine Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die Vertragsdaten (gemietete Gegenstände, Mietzeitraum, Standort, Preise, vereinbarte Leistungen wie Lieferung, Aufbau, Abholung und Abbau) sowie die Anschrift des Veranstaltungsorts und den Veranstaltungszeitpunkt. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Rechnung, Zahlung und Buchhaltung. Für die Rechnungsstellung und die Zahlungsabwicklung verarbeiten wir zusätzlich die Rechnungsanschrift, die Rechnungsnummer, den Betrag, die gewählte Zahlungsart und die Zahlungseingänge. Zahlst du per Überweisung, erhalten wir über unsere Bank deinen Namen, deine IBAN und den Verwendungszweck. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Abwicklung und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO für die steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebene Aufzeichnung und Aufbewahrung. Rechnungen und Buchungsbelege geben wir an unseren Steuerberater weiter, soweit das für die Buchführung erforderlich ist. Die Rechnung schicken wir dir als PDF per E-Mail; eine gestellte Rechnung bewahren wir unverändert als PDF auf und korrigieren sie nur durch eine Stornorechnung.
Kaution. Für bestimmte Mietgegenstände erheben wir eine Kaution. Dafür verarbeiten wir die Höhe der Kaution, den Zeitpunkt und die Art der Hinterlegung, bei unbarer Hinterlegung deine Bankverbindung für die Rückzahlung sowie gegebenenfalls die Verrechnung mit offenen Forderungen oder Schadensersatzansprüchen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, für die Verrechnung und die Dokumentation der Rückzahlung ergänzend Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherung und Durchsetzung unserer Ansprüche und im Nachweis der ordnungsgemäßen Rückzahlung.
Übergabe- und Rücknahmeprotokoll. Bei der Übergabe und bei der Rückgabe erstellen wir ein Protokoll. Darin halten wir fest: die übergebenen Gegenstände mit Serien- oder Inventarnummern, Datum und Uhrzeit von Übergabe und Rücknahme, den Zustand der Gegenstände, festgestellte Mängel oder Schäden, den Namen der abholenden oder zurückgebenden Person und deren Unterschrift. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Durchführung des Mietvertrags und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO für die Beweissicherung. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Zustand des Mietguts bei Übergabe und Rückgabe belegen zu können.
Prüfung der Identität bei Übergabe. Bei der Übergabe hochwertiger Mietgegenstände lassen wir uns einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen, um zu prüfen, ob die abholende Person diejenige ist, mit der der Mietvertrag geschlossen wurde. Wir nehmen dabei einen Sichtabgleich vor. Wir fertigen keine Kopie und kein Foto deines Ausweises an; dokumentiert wird ausschließlich, dass die Identität geprüft wurde. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Übergabe an den richtigen Vertragspartner) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Eigentums vor Unterschlagung und Betrug. Eine Pflicht, den Ausweis vorzulegen, besteht nicht; ohne die Prüfung können wir das Mietgut jedoch nicht herausgeben. Holt eine andere Person für dich ab, verarbeiten wir deren Namen, den du uns vorab nennst, und prüfen ihren Ausweis bei der Übergabe auf dieselbe Weise durch Sichtabgleich, ohne Kopie. Rechtsgrundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Mietgut nur an eine vom Mieter beauftragte Person herauszugeben.
Fotodokumentation von Schäden. Stellen wir bei der Rückgabe Schäden, Verunreinigungen oder fehlende Teile fest, dokumentieren wir sie durch Fotos. Die Fotos zeigen das Mietgut. Wir achten darauf, keine Personen und keine über den Schaden hinausgehenden Umgebungsdetails aufzunehmen; lässt sich das im Einzelfall nicht vermeiden, machen wir die betroffenen Bildbereiche unkenntlich, soweit das möglich ist, ohne den Beweiswert zu zerstören. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Abwicklung der Rückgabe und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO für die Sicherung und Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen.
Fotos von Schäden bewahren wir auf, bis der Vorgang abgeschlossen ist: die Kaution abgerechnet, ein etwaiger Schaden reguliert und keine Ansprüche mehr offen sind. Sind Ansprüche streitig oder geltend gemacht, bewahren wir die Fotos bis zum Ablauf der Verjährungsfrist auf; diese beträgt für Ersatzansprüche des Vermieters wegen Veränderungen oder Verschlechterungen der Mietsache nach § 548 Absatz 1 BGB sechs Monate ab Rückerhalt. Soweit die Fotos Bestandteil eines Buchungsbelegs werden, gelten die Fristen aus Abschnitt 16.
Lieferung und Veranstaltungsort. Liefern wir an, verarbeiten wir die Lieferadresse und eine Ansprechperson vor Ort mit Telefonnummer. Ist die Lieferadresse nicht deine eigene Anschrift, sondern die eines Dritten (etwa eines Veranstaltungsorts oder einer Privatperson), verarbeiten wir auch dessen Daten. Bitte informiere die betroffene Person darüber, dass du uns ihre Daten übermittelt hast. Setzen wir für die Lieferung ein Transportunternehmen ein, erhält dieses die für die Zustellung erforderlichen Angaben. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, hinsichtlich der Daten Dritter Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Durchführung der vereinbarten Lieferung).
13. Kundenkonto, Treuestufen und Anmietungshistorie
Kundenkonto. Du kannst bei uns freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Mit dem Konto bekommst du die Vorteile für Stammkunden (Treuestufe und kontaktlose Übergabe, siehe unten), und deine Kontaktdaten stehen bei jeder Anfrage schon im Formular. Für das Konto speichern wir deine E-Mail-Adresse, deinen Vor- und Nachnamen und deine Anschrift (Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort), auf Wunsch Firma und Telefonnummer und, wenn die Rechnung an eine andere Adresse gehen soll, eine Rechnungsadresse (Firma oder Name, Straße, Postleitzahl, Ort), deine bevorzugte Sprache sowie dein Passwort. Das Passwort speichern wir nicht im Klartext, sondern nur als nicht umkehrbaren Hashwert. Stellst du eine Anfrage, während du angemeldet bist, ordnen wir sie deinem Konto zu und geben eine hinterlegte abweichende Rechnungsadresse mit der Anfrage an den gewählten Standort weiter (Abschnitt 9). Legst du das Konto über den Link auf der Seite eines Angebots an, stehen die Angaben aus dem Angebot schon im Formular, und wir ordnen deinem Konto diese Anfrage mit ihren Angeboten und Rechnungen zu. Angebote und Aufträge zu diesen Anfragen siehst du im Konto unter „Angebote“ und „Aufträge“ und kannst sie dort als PDF abrufen, ebenso die Rechnungen und gegebenenfalls Stornorechnungen zu deinen Aufträgen.
Zum Schutz deines Kontos verarbeiten wir bei jedem Anmeldeversuch die IP-Adresse, die eingegebene E-Mail-Adresse und ob die Anmeldung erfolgreich war. Nach mehreren Fehlversuchen sperren wir die Anmeldung vorübergehend. Diese Protokolle löschen wir nach 30 Tagen. Zu deinem Konto halten wir außerdem Zeitpunkt und IP-Adresse der letzten Anmeldung fest. Für jede aktive Anmeldung speichern wir eine zufällige Sitzungskennung (nur als Hashwert), die IP-Adresse und die Kennung deines Browsers (User-Agent). Diese Daten löschen wir beim Abmelden oder wenn die Anmeldung abläuft. Wir beenden außerdem alle anderen Anmeldungen, sobald du dein Passwort änderst. Hast du dein Passwort vergessen, schicken wir dir auf Anfrage einen Link zum Zurücksetzen an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Dafür speichern wir den Zeitpunkt, die IP-Adresse der Anfrage und eine zufällige Kennung, aber nur als Hashwert. Der Link gilt 60 Minuten und nur einmal; abgelaufene und benutzte Kennungen löschen wir bei der nächsten Anfrage. Das Cookie, das dich angemeldet hält, steht in Abschnitt 6.
Rechtsgrundlage für das Konto ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO: Du nutzt es freiwillig, um Anfragen und Mietverträge mit uns einfacher abzuwickeln. Für die Anmeldeprotokolle und die Sitzungsdaten ist es Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, dein Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Deine Angaben kannst du im Kundenkonto jederzeit selbst ändern. Wir speichern das Konto, bis du seine Löschung verlangst. Schreib uns dafür kurz, wir löschen es dann samt Anmeldedaten. Anfragen und Vertragsunterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, bleiben davon unberührt (Abschnitt 16).
Wer wiederholt bei uns mietet, bekommt einen gestaffelten Nachlass auf Mietpreis und Kaution (§ 11 unserer AGB). Dafür müssen wir festhalten, wie oft du bereits gemietet hast. Dazu halten wir an jedem Auftrag deines Kontos fest, wann er abgeschlossen war (alles zurückgegeben und bezahlt) und, falls es dazu kommt, ob und aus welchem Grund wir ihn nach § 11 Absatz 7 beanstandet haben. Daraus errechnen wir deine Treuestufe; sie steht in deinem Kundenkonto und in jedem Angebot. Ab Stufe 1, also ab deiner zweiten Anmietung, kannst du kontaktlos abholen und zurückgeben (§ 9 Absatz 6 und § 19 Absatz 8 unserer AGB). Ort und Zeitfenster schicken wir dir per E-Mail. Bei Ankunft rufst du uns an, und wir öffnen das Tor aus der Ferne. Der Bereich vor und hinter dem Tor ist mit einer Kamera überwacht, damit wir sehen, wer davor steht, bevor wir öffnen, und dass niemand Unbefugtes mit hineingeht. Wir sehen nur das Live-Bild, Aufnahmen werden nicht gespeichert. Kamera und Torsteuerung laufen auf unserer eigenen Technik, ohne Server eines anderen Anbieters. Zu sehen ist jeder, der vor dem Tor steht, nicht nur Kunden. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Lager und die Mietsachen vor unbefugtem Zutritt zu schützen. Ein Schild am Tor weist auf die Kamera hin.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kundenbindung und darin, das Sicherungsbedürfnis an einem tatsächlichen Risiko auszurichten: Bei jemandem mit vielen beanstandungsfreien Anmietungen ist das Ausfallrisiko geringer als bei einer unbekannten Person, und die Kaution darf das abbilden.
Die Stufe ist eine Bewertung mit einer konkreten Rechtsfolge, nämlich Preis und Kaution. Sie entsteht aber nach einer einfachen, offengelegten Regel (Stufe gleich Anzahl der abgeschlossenen Anmietungen, höchstens 15, je Stufe ein Prozent auf den Preis und zwei Prozent auf die Kaution), und über jeden Vertrag entscheidet ein Mensch. Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne von Artikel 22 DSGVO ist damit nicht verbunden; siehe auch Abschnitt 20.
Du kannst der Führung eines Treuestufenkontos jederzeit widersprechen (Abschnitt 19) oder seine Löschung verlangen (Abschnitt 18). Beides hat dieselbe Folge: Die Stufe entfällt, und künftige Anmietungen erfolgen wieder zu vollem Preis und mit voller Kaution. Wir weisen dich darauf hin, bevor wir löschen.
Hat drei Jahre lang keine Anmietung stattgefunden, verfällt die Stufe: Frühere Anmietungen zählen dann nicht mehr. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir nur so lange auf, wie wir es gesetzlich müssen (Abschnitt 16).
14. Eingebettete Inhalte und Dienste Dritter
Wir binden auf dieser Website keine Dienste Dritter ein, die beim Aufruf einer Seite von selbst Daten übertragen. Insbesondere gibt es auf dieser Website keine Webanalyse und keine Reichweitenmessung, auch keine anonymisierte, keinen Tag-Manager, keine Werbe-, Remarketing- oder Conversion-Tracking-Dienste, keine Social Plugins und keine Teilen-Schaltflächen, keine Kartendienste, keine Audioinhalte, keinen Captcha-Dienst, keine Chat- oder Chatbot-Werkzeuge und keine Bewertungs-Widgets. Die einzige Ausnahme sind YouTube-Videos auf einzelnen Artikelseiten, und auch sie laden erst, wenn du sie selbst startest (siehe unten).
YouTube-Videos: Auf manchen Artikelseiten zeigen wir bis zu drei Videos von YouTube, etwa ein Produktvideo, einen Test oder eine Anleitung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zunächst siehst du nur ein Vorschaubild mit Titel; das Bild haben wir einmalig von YouTube geholt, es liegt auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Artikelseite wird deshalb nichts von YouTube geladen, und es werden keine Daten an Google übermittelt.
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Der Klick ist deine Einwilligung (§ 25 Absatz 1 TDDDG, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Sie gilt nur für das eine Video und nur für diesen Seitenaufruf; wir speichern sie nicht, und beim nächsten Aufruf steht wieder nur das Vorschaubild da. Ab dem Klick verarbeitet Google die Daten als eigener Verantwortlicher; darauf haben wir keinen Einfluss. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy. Cookies, die YouTube gesetzt hat, kannst du in deinem Browser löschen. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 17.
Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Eine Verbindung zu Schriftservern anderer Anbieter findet nicht statt. Außerhalb unserer eigenen Server rufen unsere Seiten keine Inhalte ab, solange du kein Video startest. Links, die auf Angebote Dritter verweisen (etwa auf WhatsApp), sind reine Verweise und übertragen erst dann Daten, wenn du sie anklickst.
Teilen: Auf Artikelseiten, bei den Paketen und im Anfragekorb kannst du einen Link weitergeben, per WhatsApp, per E-Mail, über das Teilen-Menü deines Geräts oder indem du ihn kopierst. Auch das sind reine Verweise: Solange du nicht tippst, wird nichts von WhatsApp geladen und nichts übertragen. Der Link enthält nur die Adresse des Artikels oder Pakets, bei einem geteilten Anfragekorb die Artikel und Mengen. Er enthält nichts über dich, und wir speichern geteilte Listen nicht. Teilst du über WhatsApp, öffnet sich WhatsApp mit dem vorbereiteten Text. Was du dort verschickst, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited als eigener Verantwortlicher (siehe Abschnitt 10). Bei E-Mail und beim Teilen-Menü übernimmt das Programm, das du auswählst. Beim Kopieren landet der Link nur in der Zwischenablage deines Geräts.
Sollten wir künftig Inhalte oder Dienste Dritter einbinden, ergänzen wir diese Erklärung vorher und holen (soweit erforderlich) deine Einwilligung ein, bevor die Einbindung Daten an den Anbieter überträgt.
15. Empfänger deiner Daten
Wir geben deine Daten nur weiter, wenn das erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht. Empfänger sind:
Mit allen Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge nach Artikel 28 DSGVO geschlossen. Sie verarbeiten deine Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Wir verkaufen keine Daten.
| Empfänger | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Hosting-Dienstleister | Betrieb der Website, der Datenbank und der Postfächer (Alfahosting GmbH, Halle) | Artikel 28 DSGVO |
| Standortbetreiber | Bearbeitung deiner Anfrage und Durchführung der Miete am gewählten Standort | Artikel 28 DSGVO, siehe Abschnitt 9 |
| Steuerberatung | Buchführung und steuerliche Pflichten | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO |
| Kreditinstitute | Zahlungsabwicklung und Rückzahlung der Kaution | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO |
| Transportunternehmen | Anlieferung und Abholung, sofern wir eines einsetzen | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO |
| Rechtsberatung, Inkasso, Gerichte | Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen, im Einzelfall | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO |
| Google Ireland Limited (YouTube) | Abspielen eines Videos auf einer Artikelseite, erst nach deinem Klick (siehe Abschnitt 14) | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO |
| Behörden | Gesetzliche Auskunftspflichten, im Einzelfall | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO |
16. Wie lange wir deine Daten speichern
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Daten, die wir aufgrund deiner Einwilligung verarbeiten, speichern wir bis zum Widerruf. Daten zur Vertragserfüllung speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus, solange Ansprüche daraus geltend gemacht werden können oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen. Daten aufgrund eines berechtigten Interesses speichern wir, bis unser Interesse entfällt oder du wirksam widersprichst.
Gesetzlich vorgeschrieben sind insbesondere zehn Jahre für Handelsbücher, Inventare, Jahresabschlüsse und Buchungsbelege (§ 257 Absatz 1 Nummern 1 und 4, Absatz 4 HGB; § 147 Absatz 1 Nummern 1 und 4, Absatz 3 AO), zehn Jahre für Rechnungen (§ 14b Absatz 1 UStG) und sechs Jahre für empfangene und abgesandte Handels- und Geschäftsbriefe (§ 257 Absatz 1 Nummern 2 und 3, Absatz 4 HGB; § 147 Absatz 1 Nummern 2 und 3, Absatz 3 AO). Die Fristen beginnen mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Während der Aufbewahrungsfrist schränken wir die Verarbeitung auf die Aufbewahrung ein; für andere Zwecke werden die Daten dann nicht mehr genutzt.
Die von uns selbst gesetzten Fristen im Überblick:
| Daten | Frist |
|---|---|
| Server-Logfiles | 7 Tage |
| Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug | 6 Monate nach der letzten Nachricht |
| Mietanfragen ohne Vertragsschluss | 12 Monate nach dem Veranstaltungsdatum, ohne Datum 12 Monate nach Eingang |
| Nicht bestätigte Newsletter-Anmeldungen | 30 Tage |
| Newsletter-Abonnement | bis zum Widerruf |
| Nachweisdaten der Newsletter-Anmeldung | 3 Jahre nach der Abmeldung |
| Treuestufe ohne Anmietung | verfällt nach 3 Jahren |
| Übergabe- und Rücknahmeprotokolle | 6 Jahre nach Ablauf des Entstehungsjahres |
| Fotos zur Schadensdokumentation | bis zum Abschluss des Vorgangs, bei streitigen Ansprüchen bis zum Ablauf der Verjährung |
| Vertrags- und Rechnungsdaten | 10 Jahre nach Ablauf des Entstehungsjahres |
17. Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet durch uns nicht statt.
Eine Ausnahme kann sich ergeben, wenn du uns über WhatsApp schreibst. In diesem Fall verarbeitet der Anbieter deine Daten als eigener Verantwortlicher und übermittelt sie gegebenenfalls in die USA. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn du das vermeiden möchtest, nutze bitte einen unserer anderen Kontaktwege.
Dasselbe gilt, wenn du auf einer Artikelseite ein YouTube-Video startest (Abschnitt 14). Google kann die dabei übermittelten Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Europäische Kommission hat für Übermittlungen an so zertifizierte Unternehmen einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (Artikel 45 DSGVO).
18. Deine Rechte
Auskunft (Artikel 15 DSGVO). Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten, zu welchen Zwecken, an welche Empfänger wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und woher sie stammen. Du kannst eine Kopie der Daten verlangen.
Berichtigung (Artikel 16 DSGVO). Du kannst die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung (Artikel 17 DSGVO). Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, insbesondere wenn sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind, du eine Einwilligung widerrufen hast oder die Verarbeitung unrechtmäßig war. Das Recht besteht nicht, soweit wir zur Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind oder die Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen.
Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO). Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken, etwa während wir die Richtigkeit bestrittener Daten prüfen oder wenn du die Daten statt einer Löschung zur Rechtsverfolgung brauchst.
Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO). Soweit wir Daten aufgrund deiner Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, kannst du verlangen, sie in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit das technisch machbar ist.
Widerspruch (Artikel 21 DSGVO) siehe Abschnitt 19, Widerruf einer Einwilligung (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO) siehe Abschnitt 22, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO) siehe Abschnitt 21.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Kann die Frist wegen der Komplexität nicht eingehalten werden, sagen wir dir das und nennen den Grund. Die Auskunft ist kostenlos. Bei begründeten Zweifeln an deiner Identität können wir zusätzliche Informationen zur Identifizierung anfordern; wir verwenden sie ausschließlich dafür.
19. Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO
Wenn wir Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen; das gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling.
Legst du Widerspruch ein, verarbeiten wir deine Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeiten wir deine Daten für Direktwerbung, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen; das gilt auch für ein damit verbundenes Profiling. Widersprichst du, verwenden wir deine Daten anschließend nicht mehr für Direktwerbung. Für diesen Widerspruch musst du keine Gründe angeben.
Den Widerspruch kannst du formlos an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten richten.
20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Artikel 22 DSGVO ein. Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, treffen wir nicht allein auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung.
Die auf unserer Website angezeigte Angebotssumme wird zwar automatisch aus den gewählten Artikeln, dem Mietzeitraum und der Entfernung berechnet, und auch die Treuestufe nach Abschnitt 13 entsteht rechnerisch. Beides ist jedoch unverbindlich und ersetzt keine Entscheidung über deine Anfrage: Jede Anfrage wird von einem Menschen geprüft und beantwortet, und der Vertrag kommt erst durch dessen Angebot zustande.
21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe hast du nach Artikel 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt. Du kannst dich an die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Wir freuen uns, wenn du dich zuvor an uns wendest. Viele Anliegen lassen sich unmittelbar klären.
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz NiedersachsenPrinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
https://www.lfd.niedersachsen.de (öffnet in neuem Tab)
22. Widerruf erteilter Einwilligungen
Einzelne Verarbeitungen sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist an keine Form gebunden; eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Der Widerruf ist ebenso einfach möglich wie die Erteilung. Für den Newsletter genügt ein Klick auf den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht.
23. Karte auf der Kontaktseite
Auf unserer Kontaktseite zeigen wir den gewählten Standort auf einer Karte. Das Kartenmaterial stammt von OpenStreetMap, einem offenen Kartenprojekt der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.
Die Kartenbilder liegen auf unserem eigenen Server. Wir haben sie einmalig heruntergeladen; beim Aufruf der Kontaktseite wird nichts von OpenStreetMap oder einem anderen fremden Server geladen. Deine IP-Adresse wird dabei also an niemanden übermittelt, es wird kein Cookie gesetzt, und eine Einwilligung brauchen wir dafür nicht.
Unter der Karte stehen zwei Verweise, „Route planen“ und „In Google Maps öffnen“. Beides sind gewöhnliche Links und laden von sich aus nichts. Erst wenn du einen davon anklickst, rufst du Google Maps auf, im Browser oder, falls die App auf deinem Gerät liegt, in dieser. Ab diesem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); nachzulesen unter policies.google.com/privacy. Wir übermitteln dabei nichts über dich. Der Link enthält nur den Standort, zu dem du geführt werden willst.
Unsere Anschrift steht auf der Kontaktseite außerdem immer im Text, unabhängig von der Karte.
24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot, die eingesetzte Technik oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Ändern sich Verarbeitungen, die auf deiner Einwilligung beruhen, holen wir deine Einwilligung erneut ein.
Stand: 10. November 2026